Tidak Ada Perbaikan Telkom

06 May 2015

Informasi

Saya pelanggan dengan nomor telepon 801456. Koneksi internet telepon saya sudah mati total dari tanggal 1 Mei dan sudah melapor baik via Telkomcare/Plasa Telkom. (bisa dicek record komplain saya). Dari tanggal 1 mengalami gangguan tidak ada 1 pun teknisi yang datang. Telepon saja tidak ada. Tanggal 05 Mei saya ke plasa Telkom dijanjikan maksimal maghrib petugas akan datang. Nyatanya tidak ada yang datang. Kalau bukan karena koneksi telepon ini buat cari duit saya tak akan minta follow up tiap hari. Saya juga pernah mengalami gangguan lebih dari 2 minggu. Apakah akan terulang lagi ? Dimohon Telkom untuk perbaiki layanannya.

902 dilihat