Tanggapan Telkom untuk Surat Ibu Riri

27 February 2015

Informasi

Jakarta - Menanggapi surat pembaca Ibu Riri di Detik.com (18/2), perihal Layanan Speedy, Manajemen Telkom menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan.Dapat kami jelaskan bahwa Telkom telah menghubungi pihak Ibu Riri untuk mengkonfirmasi permasalahan yang dialaminya. Dari hasil pengecekan diketahui gangguan speedy Ibu Riri disebabkan adanya gangguan pada jaringan.Petugas telah mengunjungi rumah Ibu Riri untuk melakukan perbaikan dan test akses internet. Saat ini internet sudah berfungsi dan dapat digunakan.Demikian disampaikan, atas perhatian dan kepercayaan Ibu kepada Telkom kami ucapkan terima kasih.Retno Dyah ArumsariManager Public Relation Jakarta(wwn/wwn)

648 dilihat