Surat Pembaca Indonesia

Tanggapan Telkom untuk Keluhan Ibu Widya

Informasi

Jakarta - Menanggapi surat pembaca Ibu Widya yang dimuat Detik.com (20/11), perihal Layanan Speedy, atas nama Manajemen Telkom, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelayanan Telkom yang Ibu rasakan.Dapat kami jelaskan bahwa Telkom telah menghubungi pihak Ibu Widya untuk mengkonfirmasi permasalahan yang dialaminya.Gangguan speedy Ibu Widya disebabkan adanya kerusakan pada jaringan optik. Petugas telah melakukan perbaikan. Saat ini speedy sudah aktif kembali dapat dipergunakan dengan baik dan mendapat konfirmasi dari pihak Ibu Widya..Demikian disampaikan, atas perhatian dan kepercayaan Ibu kepada Telkom kami ucapkan terima kasih.Retno Dyah ArumsariManager Public Relation Jakarta(wwn/wwn)


707 dilihat