Jaringan Firsmedia Mati, Tak Kunjung Diperbaiki

11 October 2014

Informasi

Tangerang - Pada tanggal 23 September 2014 internet Firstmedia di rumah saya mengalami masalah. Saya sudah menghubungi customer service dan dilakukan reset.Akan tetapi masalah terulang lagi pada tanggal 24 September 2014, sehingga dikirimkan teknisi esok harinya. Teknisi melakukan pengecekan selama 10 menit dan menarik menyimpulkan ada masalah jaringan.Saya tidak yakin telah dilakukan pengecekan dengan benar karena teknisi tersebut hanya 10 menit ditempat saya. Dan sejak saat itu hingga saya menuliskan surat keluhan ini, internet di rumah saya masih mati. Setiap hari saya menelepon Firstmedia dan hanya diminta menunggu tim jaringan datang.ArdhieEmerald View, Tangerang Selatanrd_w@hotmail.com0817829119(wwn/wwn)

571 dilihat