Surat Pembaca Indonesia

Samsung Tab S LTE yang Tidak LTE

Informasi

Seminggu yang lalu, saya upgade kartu SIM dari Operator Telkomsel ke 4G LTE. Lucunya sinyal 4G LTE tidak bisa didapat. Keterangan berikutnya hubungi Samsung. Kemarin saya coba datangi call center Samsung di Jakarta Selatan. Jawabannya sungguh mengejutkan. 'Belum'. Saya tanya kapan ? Jawabnya 'Enggak tahu'. Halo Samsung!  Tidak adil jika kami membeli Galaxy Tab S LTE 8.4 dengan maksud fungsi ini sejak beli ready to use. Ternyata harus upgrade firmware dahulu? Harusnya dari awal konsumen diberitahu informasinya. Jadi tidak terkesan menipu konsumen. Saya beli merek lain. Tanpa diapa-apakan, hanya ikut operator ganti kartu langsung ngacirrr 4G LTE nya. Kesal dan kecewa dengan Samsung. Jangan beli Samsung LTE kalau begini.


908 dilihat