Kualitas Perbaikan Handphone LG Mengecewakan

31 October 2014

Informasi

Pada bulan Mei tahun ini saya membeli satu unit handphone LG L90 dimana belum sampai satu bulan handphone tersebut mengalami masalah pada layar sentuhnya yaitu tidak bisa melakukan hold pada suatu tombol/icon dan tidak bisa melakukan swipe. Saya memperbaiki handphone tersebut di service center Roxy dan mendapatkan layar pengganti setelah dua minggu karena menunggu stok layar tersedia. Setelah dilakukan penggantian layarpun kembali muncul masalah yang sama di tempat yang sama setelah dua bulan yaitu pada bulan Agustus. Service center pun kembali melakukan penggantian layar setelah menunggu satu minggu. Dan bulan ini saya kembali mengalami masalah yang sama untuk ketiga kalinya. Apa ada yang salah dengan cara perbaikan yang dilakukan sehingga masalah yang sama terus muncul ? Apakah saya harus datang ke service center setiap dua bulan sekali untuk mengganti layar baru ? Mohon perhatikan kualitas perbaikan yang dilakukan karena masalah ini saya rasa cukup krusial mengingat saya menjadi tidak bisa menggunakan handphone dengan benar dan nyaman apalagi harus menunggu berminggu-minggu untuk layar pengganti. Terima kasih.

979 dilihat