Surat Pembaca Indonesia

Pencurian Pulsa Indosat IM3

Informasi

Indosat, mohon ditanggapi laporan saya. Karena setelah saya telepon ke 100, tidak mendapatkan solusi yang jelas. Masalahnya saya adalah, saya mendapatkan sms dari 3450 sebanyak dua kali. Tanggal 25 dan 26 Oktober 2014. Setiap saya terima sms, pulsa terpotong Rp.2000. Padahal saya tidak pernah melakukan registrasi layanan apapun. Mohon solusinya karena ini merupakan suatu tidakan pencurian. Masalah ini sudah saya laporkan ke CS indosat 100, no laporan indosat 1-8516022828 no IM3 saya 085759127xxx cs 1: Riko (telepon tanggal 25 Oktober 2014) cs 2: Ira (telepon tanggal 26 Oktober 2014) tapi tidak mendapatkan solusi. Hanya menyarankan untuk UNREG layanan. Saya tidak akan melakukan saran tersebut karena saya tidak pernah melakukan registrasi layanan tersebut. Mohon tanggung jawab dari Indosat.


808 dilihat