Service Center TAM Makassar Sangat Mengecewakan

11 October 2011

Profesional & Layanan Bisnis

Saya punya masalah dengan trackpad BB Kepler saya. Pada 05 September 2011 saya bawa ke authorized service Blackberry TAM di Jl. Mesjid Raya Makassar dengan nomor RO 0002529. Solusi yang diberikan saat itu adalah mengganti dengan unit baru berhubung BB saya masih dalam masa garansi.Saat ini sudah 1 bulan lebih saya menunggu penggantian HP, tetapi tidak kunjung tiba. Saya hanya dijanji namun janji itu belum pernah ditepati hingga hari ini.Selain itu, Customer Service Officer wanita yang melayani saya pun mempunyai attitude yang sangat tidak menyenangkan. Jadi, berhati-hatilah jika Anda ingin membeli Blackberry yang bergaransi TAM.   Nur Amri Hidayat Jl. Sinassara 1 No. 18 Makassar

3111 dilihat