SIM Gratis Bodong Ala XL

31 January 2009

Informasi

Pada tanggal 12 Januari 2009, saya memperoleh 2 nomor pasca bayar dari XL melalui pameran di Pondok Indah Mall I. Staf XL meminta fotokopi kartu kredit saya, sebagai alat pembayaran penggunaan kartu XL tersebut melalui autodebit nantinya.Pada SIM card yang diberikan, tertera nama Fariz di nomor telepon 0818-0661-8880 dengan statemen aktif dalam 7 hari kerja. Hari ini, setelah hampir 3 minggu, saya menghubungi call centre XL, akan tetapi yang bersangkutan menyatakan bahwa aktivasi hanya dapat dilakukan melalui staf marketing yang bersangkutan.Bahkan pembatalan juga harus dilakukan melalui prosedur serupa. Sungguh suatu prosedur yang aneh. Saya mencoba menelepon Fariz di nomor tersebut di atas dan tidak dangkat.Melalui surat pembaca ini saya menyatakan bahwa saya Heryadi Indrakusuma, menyatakan membatalkan penggunaan 2 nomor telepon XL sebagaimana nomor yang telah tertera dalam SIM Card yang saya terima saat itu. Perlu saya ingatkan pula, XL wajib bertanggung jawab atas penyalahgunaan data-data yang telah saya sampaikan kepada Staf Perseroan  jika dikemudian hari terjadi penyalahgunaan.Sungguh malang Luna Maya, menjadi icon suatu perusahaan yang tidak profesional. Heryadi Indrakusuma Jl LUmut Hijau I/F-100, Cinere 16514 Depok

749 dilihat