Pengembalian Uang Pelanggan Astro

07 September 2010

Informasi

Saya adalah pelanggan tv berbayar Astro dengan no pelanggan 060155241-6. Dulunya saya sudah bayar dimuka untuk iuran bulanan, tetapi operasional Astro ini tiba tiba dihentikan. Beberapa kali kami pertanyakan baik melalui telepon maupun melalui email jawabannya uang pelanggan yg dibayar didepan pasti dikembalikan. Bahkan di mass media mereka mengatakan akan mengembalikan semua uang pelanggan yang dibayar di depan. tapi sampai sekarang semuanya makin kabur dan tidak jelas. Kepada siapakah hal ini diadukan? Apakah tidak ada tanggungjawab pemerintah untuk menuntaskan persoalan ini yang telah banyak merugikan rakyat Indonesia? Karena saya tanya teman pelanggan lainnya, nasibnya sama dengan saya. Kalau pengusaha televisi ini masih ada dan berbisnis di Indonesia, kok tega sekali pemerintah membiarkan masalah ini. Apakah ada udang di balik batu? John Posma Lumbantobing Jl Turi III No 251 Perum margahayu Bekasi

824 dilihat