Layanan AORA TV sangat Mengecewakan

23 May 2011

Informasi

Saya tertarik dengan promosi AORA TV yaitu bayar 9 bulan untuk layanan selama 12 bulan. Tetapi setelah dipasang ternyata jika cuaca hujan atau bahkan hanya mendung pekat maka siaran AORA TV tidak bisa dinikmati. Terbukti setiap kali cuaca mulai hujan maka siaran AORA TV langsung terhenti dan mulai kembali setelah hujan reda.Hal ini sama sekali tidak pernah diinformasikan baik oleh sales maupun teknisi dari AORA TV. Hal ini sangat merugikan krn jika musim hujan berarti siaran AORA TV akan sering terhenti selama kira-kira 6 bulan.Saya mengajukan komplain ke customer care AORA TV tetapi hanya dijawab: Memang AORA TV seperti itu. Dan sama sekali tidak ada penyelesaian. Sebagai customer yang sudah membayar saya merasa sangat dirugikan apalagi paket yang ditawarkan harus dibayar penuh selama 1 tahun.Ternyata murahnya harga paket sebanding dengan pelayanan yang murahan. Bagaimana AORA TV? Rene Leander Pasar Baru Jakarta

911 dilihat