Kualitas Layanan Indovision Mengecewakan

04 April 2013

Informasi

Saya Humprey, baru berlangganan Indovision per 2 Maret 2013. Namun, tiba-tiba per 1 April muncul tulisan :"layanan ini diblok (4)". Ini sudah hari ke-4 muncul tulisan tersebut, dan dalam 4 hari ini sudah 4 kali saya menelepon ke 021.500900, dan jawabannya selalu sama : akan dicek 1-5 jam, harap ditunggu hari ini (3 April) pasti nyala, akan dipercepat, akan dikoordinasikan.Apakah cuma itu yg bisa dijawab oleh Call Center Indovision? (Agent Indovision an : Andri, Indri, Adit, dan Yeni). Mana tanggungjawab Indovision? Apakah ini cuma promo Indovision-Mandiri ini cuma April Mop nya Indovision karena baru 1 bulan, tayangan langsung mati?Sebelumnya saya berlangganan tv kabel lain selama 1 tahun dan kualitasnya cukup baik, hanya channelnya yang kurang banyak. Padahal tv kabel itu masih berumur muda. Mana kualitas layanan Indovision yang digembor-gemborkan itu?No pelanggan saya : 401001479994 No kartu tayang : 0239415161 Paket : Venus Nama Sales : Ramdan. Note : sampai hari ke - 4 ini tayangan msh diblok dan sampai hari ini tidak ada respon sama sekali dari Indovision. Humprey Jl. Simplicity 3A blok A6/7 BSD City Tangerang

1075 dilihat