Surat Pembaca Indonesia

Paket Siaran Tambahan Okevision Aktif Sendiri

Informasi

Malang - Saya adalah pelanggan Okevision dengan nomor pelanggan 401001153621 sejak 5 bulan yang lalu. Dan selama ini tidak ada permasalahan dengan tagihan yang muncul.Namun, pada bulan ini tagihan yang dikenakan selisih Rp 60 ribu, yang seharusnya Rp 13 ribu berubah menjadi Rp. 190.000.Menurut call centre tagihan itu muncul dikarenakan paket studio 3 saya aktif, sehingga saya diharuskan membayar biaya paket bulanan biasa ditambah biaya paket studio 3 yang tidak pernah saya aktifkan sebelumnya.Mohon pihak Okevision bisa meralat tagihan saya, dikarenakan saya tidak pernah menghubungi untuk diberikan paket tambahan selain paket bulanan biasanya tersebut.Alto BellyJl Silikat I Malangalt.belly2009@gmail.com085645452971(wwn/wwn)


769 dilihat