Kecewa Berat dengan Indovision

02 October 2011

Informasi

Kami pelanggan Indovision dgn no pelanggan 401000003893, sudah sekitar seminggu mengalami gangguan dengan kode E6. Sudah banyak cara saya lakukan untuk melaporkan gangguan ini dgn menghubungi call center 24 jam 500900, (021)50509988, (021)5819988 mulai pagi sampai malam hari. Bahkan subuh jam 4, juga SMS ke SMS Center Indovision, akan tetapi tak dijawab oleh operator dan yg menjawab hanya mesin (tak ada yang mengangkat).Bagaimana pihak Indovision sebagai perusahaan bonafide akan tetapi tdk bisa menggaji karyawan untuk ditempatkan di Call Center ? Dan sampai sekarang gangguan ini (E6) masih kami alami, apa artinya berlangganan kalau pelayanannya sangat tidak memuaskan? Mohon tanggapan dari pihak indovision atas keluhan kami yang sampai saat ini kami bingung mau mengadukan kemana gangguan ini ? Terima kasih. Aries Setyono, ST Jl Suromulang Timur II/18 RT28 RW07 Mojokerto

998 dilihat