Tayangan Indovision Diblokir

13 March 2013

Informasi

Pada hari Kamis, 28 Februari 2013 saya melakukan pemasangan Indovision atas nama istri saya. Tanggal 7 Maret 2013 muncul pesan bahwa saya harus aktivasi ulang nomor kartu dan nomor dekoder. Saat itu juga saya telp ke call centre dan diminta menunggu 1x24 jam untuk aktivasi serta diinformasikan nomor pelanggan saya 401001470404. Tanggal 8 Maret 2013 tayangan masih belum aktif dan saya telp lagi ke Call Centre.Call centre menyampaikan bahwa data saya tidak lengkap, padahal sebelumnya, semua data sudah saya sampaikan. Saya dijanjikan lagi 1x24 jam tayangan akan kembali Tanggal 10 Maret 2013 tayangan masih belum aktif dan saya kembali komplain. Dan dijanjikan hari itu juga tayangan aktif dan akan diaktivasi langsung. Tanggal 11 Maret saya kembali telp call centre karena masih belum tayang, pihak Indovision kembali menjajikan selepas jam 12 siang tayangan aktif.Namun janji tinggal janji, hingga aduan ini saya buat tanggal 13 Maret 2013 tayangan masih belum aktif. Beginikah cara indovision melayani pelanggan baru? Hanya janji-janji saja? Krishnawan Adhi Ratna Perum Praja Permai Block A4 No. 01 Sekayu, Sumatera Selatan

1023 dilihat