Sebulan Berlangganan Okevision, Tagihan Dihitung 1,5 Bulan

23 November 2012

Informasi

Tangerang - Saya adalah pelanggan paket Basic OkeVision sejak tanggal 15 Oktober 2012 dengan iuran perbulan sebesar Rp 125 ribu ditambah biaya administrasi Rp 5000. Dan awalnya saya puas dengan pelayanannya.Namun pada tanggal 14 November 2012, saya mendapatkan tagihan sebesar Rp 203.973 dimana jumlahnya tidak sesuai dengan yang harus saya bayarkan.Call center yang saya hubungi menjelaskan bahwa tagihan itu dihitung sejak tanggal 2 Oktober 2012, jadi total tagihan dianggap 1.5 bulan. Padahal saya baru berlangganan sejak tanggal 15 Oktober 2012.Hingga saya menuliskan keluhan ini, permasalahan tersebut belum mendapat tanggapan. Sedangkan saya sudah berulangkali menghubungi Okevision untuk konfirmasi.Hengky WijayaJl Alam Indah, Tangeranghenxq_27@yahoo.co.uk0816103557(wwn/wwn)

612 dilihat