Call Center Indovision Memberi Informasi Salah

22 November 2012

Informasi

Jakarta - (Bapak Bayu telah menerima penjelasan dengan baik untuk informasi tagihan dan promo yang telah diberikan)Saya pelanggan baru Indovision sekitar bulan Oktober 2012, dimana untuk tagihan bulan Oktober yang jatuh tempo di bulan November jumlah tagihannya tidak sesuai dengan paket yang saya ambil.Ternyata menurut call center Indovision, tagihan yang dikirimkan adalah untuk tagihan sampai bulan Desember. Dan menurut call center apabila saya membayar tagihan untuk bulan Oktober saja maka layanan tidak akan di blokir.Tapi pada kenyataannya tayangan Indovision saya telah diblokir. Apakah informasi yang disampaikan oleh call center tidak benar?Bayu KusumaJl H Jian, Jakarta Selatanbayukusumawardhana@gmail.com081808035895(wwn/wwn)

725 dilihat