Indovision, Lambat dan Mengecewakan

08 November 2011

Informasi

Saya berlangganan Indovision untuk rumah yang saya kontrakan dengan detail sbb: Nama : Muhammad Takhir Nomor Langganan : 301010165936 Alamat Rumah: Bukit Pratama Gong Gebyar No 2 Denpasar, Bali. Telah berusaha untuk membatalkan/menyetop berlangganan karena rumah tersebut sudah kosong.1. Pada tanggal 2 November saya berbicara dengan customer service Pak Wawan mengenai penutupan/pembatalan berlangganan karena rumah kontrakan udah kosong. Dan diminta untuk mengirim fax ke nomor Fax 021 5825440 yang sudah saya lakukan langsung tanggal 2 November 2011.2. Sampai saat ini tidak ada jawaban atau kontak/konfirmasi dari pihak Indovision3. Hari ini 8 November 2011 berkali kali saya telepon ke call center 500900,021 -5050 9988, 021 -581 9988 termasuk nomor yang di Bali namun kalau tidak ada jawaban, terputus atau tiba tiba kosong dan line terputus.Mohon jawaban segera status pembatalan ini, karena saya tidak bertanggung jawab atas biaya tambahan karena keterlambatan dari Indovision. Bagaimana ini Indovision? Masih ada karyawan yang kerja tak di sana? Arif Billah Jl. Melasti Legian Legian, Denpasar

968 dilihat