Penyelesaian Keluhan Tiba-tiba astro Sport Blank

23 April 2008

Informasi

Jakarta - Kami mengucapkan terima kasih kepada Ibu Retni Setiawaty, pelanggan astro dengan No: 60169XXX-X atas masukannya di kolom Suara Pembaca www.detik.com Rabu, 9 April 2008.Ketidaknyamanan yang Ibu Retni alami saat menikmati tayangan astro terjadi karena pemutusan secara otomatis yang disebabkan kekurangan pembayaran tagihan bulanan astro. Managemen astro telah melakukan penghapusan atas kekurangan tagihan tersebut dan saat ini Ibu Retni dan keluarga sudah dapat menyaksikan kembali tayangan astro.Untuk menghindari terjadinya keterlambatan pembayaran di kemudian hari, kami sarankan kepada Ibu Retni untuk memilih sistem pembayaran autodebet dari kartu kredit yang Ibu miliki.Jika Ibu Retni membutuhkan informasi dan bantuan lainnya, Customer Service Consultant kami akan dengan senang hati membantu Ibu. Layanan Contact Center kami beroperasi dari hari Senin hingga hari Minggu, mulai pukul 07 pagi hingga pukul 12 malam di nomor telepon 021 255 ASTRO (27876) atau dapat mengunjungi website kami di www.astro.co.id.Terima kasih atas kerja sama dan pengertian Ibu.Hormat kami,Halim Mahfudz,Vice President, Corporate AffairsPT Direct Vision(msh/msh)

528 dilihat