Paket Okevision Tidak Jelas

10 January 2012

Informasi

Saya semula pelanggan TopTV dgn ID : 302000143782, sudah berlangganan TopTV lebih dari 1 tahun. Sekitar bulan Desember 2011 saya dihubungi CS Okevision menawarkan beralih ke paket Okevision.Saya bertanya kalau saya pindah kembali ke paket TopTV bisa tidak, dijawab bisa dan tidak dikenakan biaya. Namun sekitar 2 minggu kemudian saya dihubungi kembali oleh CS Okevision mengenai paket Okevision dan menjawab untuk kembali ke paket awal TopTV dikenakan biaya administrasi Rp 100.000,00. Sebelumnya saya sudah berulang kali mencoba menghubungi call center 500900 tidak ada yang mengangkat.Bagaimana tanggapan Okevision? Saya merasa dibohongi dengan pernyataan CS Okevison yang apabila beralih kembali ke paket TopTV tidak dikenakan biaya. Aris Setianto Bukit Palma Blok E-2/43 Surabaya

893 dilihat