Surat Pembaca Indonesia

Tagihan Okevision

Informasi

Di rumah saya baru berlangganan Okevision, pasang tanggal 1/11/2011.dengan asumsi bayar Rp 100.000 bebas iuran bulan pertama dan gratis 2 bulan paket full. Setelah berjalan 2 bulan belum ada tagihan yg datang ke saya. ID pelanggan saya 401000237218 an Nismah.Kemudian saya menerima sms tgl 20/1/2012 dari pihak okevision bahwa tagihan saya sebesar Rp 430.943 yang jatuh tempo tanggal 26/12/2012. Yang jadi pertanyaan saya dari mana perhitungan tagihan sebesar itu? Saya hanya memilih paket basic ( Rp 125.000 ).Seharusnya sebelum jatuh tempo pihak Okevision sudah menginformasikan tagihan agar tidak terlambat. Karena saya pelanggan baru, dan bingung harus membayar ke mana? Saya coba kirim email yang tercantum dalam lembaran surat perintah kerja. tapi mendapat balasan dari Yahoo bahwa alamat email tersebut tidak valid (callcentre@okevision.tv). Mohon penjelasan dari pihak Okevision. Terima kasih. wahyu chairudin kramat jati rt 008 / 011 jakarta timur


905 dilihat