Gangguan Tayangan Belum Ditanggapi

05 March 2012

Informasi

Saya adalah pelanggan Indovision yang baru seminngu pasang layanan indovision dengan nomer pelanggan 401000466058. Tanggal Pemasangan saya 24-02-2012, dimana gangguan yang dialami yaitu "Semua Layanan di Blok" saya menghubungi pengaduan teknis Indovision di nomor 500900, 021 5819988. Saya coba hubungi jam 11.00 pun masih sibuk melayani pelanggan lain.Saya sudah kirim email ke callcentre@indovision.tv hanya system komputer yang reply. Namun sampai dengan surat pembaca ini ditulis, call center 24 jam selalu sibuk melayani pelanggan lain.Apakah seperti ini cara kerja Indovision dengan menunda permasalahan yang sudah ada? Apa pelayanan pengaduan indovison seperti ini? Saya sangat kecewa dengan pelayanan indovision. Mohon segera ditindaklanjuti permasalahan ini. Mohamad Ade Nugroho Jl. Chandra Indah 3 C.68 Bekasi

1015 dilihat