Sehari Top TV Hidup Namun Beberapa Hari Lagi Bermasalah Lagi

26 April 2010

Informasi

Jakarta - Nomer pelanggan Top TV saya: 302000074192. Saya sering dikerjai oleh pihak Top TV yang sama sekali tidak profesional. Layanannya sering bermasalah dan sering lempar bola permasalahan. Setiap kali bermasalah saya selalu kontak Customer Service (CS), dan sehari kemudian dihidupkan. Namun, beberapa hari lagi bermasalah lagi.? ?Mereka dengan gampang menuduh saya belum bayar tanpa dicek dahulu di internal mereka dan melakukan pemutusan secara sepihak. Saya sudah buktikan, melalui faks, SMS, email (bukti down-grade, bukti transfer tanggal 16/04/2010). Akhirnya mereka berkata serta mengirimkan email permohonmaafan kepada saya dan tidak akan terulangi lagi.? ?Tetapi, memang dasar. Mereka menonaktifkan kembali. Saya telepon kembali dan menyala kembali. Beberapa hari kemudian mati lagi. Saya sudah muak dengan semua hal ini. ?Selaku konsumen saya dirugikan karena kewajiban membayar sudah dilakukan tetapi saya tidak mendapatkan hak saya sebagaimana harusnya. Permasalahan saya sudah ditutup dengan adanya permintaan maaf tadi karena kesalahan Top TV yang bagian pembukuannya tidak profesional.? ?Adik Imam Palbatu II No 48 Jakarta? adik.santoso@gmail.com 081399010626 ?(msh/msh)

651 dilihat