Bapak Irfan Rusmanto Sudah Menyaksikan TOP TV dengan Baik

28 August 2010

Informasi

Jakarta - Menanggapi surat pembaca Bapak Irfan Rusmanto di Detik.com (6 Agustus 2010) mengenai pelayanan TOP TV, perlu kami sampaikan penjelasan berikut ini:Permasalahan terjadi ketika satu minggu sebelumnya kami melakukan peralihan system report dari server pelanggan yang lama ke server baru yang kami lakukan dalam rangka peningkatan kualitas tayangan. Penjelasan detil telah kami komunikasikan dengan Ibu Irfan (istri Bapak Irfan Rusmanto) pada tanggal 7 Agustus 2010. Kami telah konfirmasi ulang pada 12 Agustus 2010 mengenai status layanan dan memastikan bahwa pelanggan sudah dapat menyaksikan tayangan dengan baik. Ibu Irfan menyampaikan bahwa siaran Top TV kini sudah dapat disaksikan dengan baik. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi dan menyampaikan penghargaan atas saran dan masukan yang diberikan kepada kami. Kepuasan pelanggan selalu menginspirasi kami untuk terus melakukan perbaikan dan pengembangan layanan ke depan.HandiomonoHead of Corporate CommunicationPT MNC Sky Vision(msh/msh)

589 dilihat