Kecewa dengan pelayanan Indovision

10 April 2012

Informasi

Saya merupakan pelanggan dengan no pelanggan 401000126570. Saya telah berlangganan dan membayar paket Venus selama 1 tahun (promo bayar 9 bulan gratis 3 bulan) sejak pemasangan bulan Agustus 2011 s.d Agustus 2012. Semenjak berlangganan telah banyak gangguan teknis terjadi yang dikarenakan no pelanggan saya tersebut bukan atas nama saya.Saya telah dengan proaktif menyampaikan keluhan via email maupun cs selama kurang lebih 5 bulan dan sampai saat ini tidak ada solusi sama sekali. Selama berlangganan saya hanya rugi waktu, rugi biaya dan tidak mendapatkan apa yg telah menjadi hak saya. Saya sangat kecewa dengan pelayanan indovision yang tidak becus meng-handle komplain. Sindy Savitri Hidayat Jln Bhayangkara 1, Komp Puri Pakujaya Regency Blok A no. 7 Tangerang

1036 dilihat