Surat Pembaca Indonesia

Bapak Albert Telah Dapat Menyaksikan Cinema 3 di TOP TV

Informasi

Jakarta - Menanggapi surat pembaca dari Bapak Albert di Detik.com, pada 21/06/2011, dengan judul "Kapan Paket Cinema Top TV Tayang?" kami telah menghubungi pelanggan dan permasalahan yang terjadi telah diselesaikan dengan baik. Permasalahan terjadi karena adanya hambatan dalam proses autorisasi. Sebelumnya kami sempat mengalami kesulitan menghubungi pelanggan dari tanggal 23/06/2011 sampai dengan 25/06/2011. Baru pada tanggal 27/06/2011 kami dapat berbicara pada Bapak Albert dan menyelesaikan permasalahan ini. Pelanggan menyatakan sudah dapat menerima tayangan Cinema 3 dengan baik. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Kritik dan saran pelanggan akan selalu menginspirasi kami untuk terus melakukan perbaikan dan pelayanan.Mary OsmondHead of Corporate CommunicationPT MNC Sky Vision(wwn/wwn)


690 dilihat