Bapak Ade sudah Bisa Menonton Sport di Top TV

10 August 2011

Informasi

Jakarta - Terima kasih atas kepercayaan Bapak Ade Budiman dan Ibu Eka (istri) pada produk layanan TV berbayar kami Top TV. Terkait dengan keluhan Bapak Bapak Ade Budiman di Detik.com, Senin (08/08/2011) dengan judul "Tidak Bisa Menonton Sport di TopTV", mengenai tertundanya proses aktivasi tayangan paket Sport, dapat kami jelaskan bahwa hal tersebut terjadi karena adanya permasalahan migrasi pada sistem kami.Pada Senin 08/08/2011 kami telah menghubungi pelanggan dan berbicara dengan Ibu Eka untuk menyampaikan penjelasan dan penyelesaian terhadap masalah tersebut. Dan saat ini keluarga Bapak Ade Budiman telah dapat menikmati paket tayangan Sport tersebut.Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Kritik dan saran yang Bapak berikan kepada kami akan menjadi acuan evaluasi untuk melakukan perbaikan dan pengembangan dalam meningkatkan kepuasan pelanggan dikemudian hari.Mary OsmondHead of Corporate CommunicationPT MNC Sky Vision(wwn/wwn)

709 dilihat