Ibu Chodidjah Dapat Menikmati Tayangan Indovision

07 September 2011

Informasi

Jakarta - Menanggapi surat pembaca dari Ibu Siti Chodidjah melalui media online Detik.com pada 24/08/2011 dengan judul "Tayangan Indovision Berubah Menjadi Top TV", kami telah menghubungi pelanggan untuk memberikan penjelasan, dan permasalahan yang terjadi telah terselesaikan dengan baik.Sehubungan dengan hal tersebut pula, pihak kami telah menghubungi pelanggan pada Kamis, 25/08/2011. Permasalahan terjadi karena adanya migrasi pada sistem kami, dan hal ini menyebabkan proses authorisasi mengalami keterlambatan. Berdasarkan konfirmasi pelanggan telah dapat kembali menyaksikan tayangan Indovision dengan normal pada Rabu, 24/08/2011.Untuk kedepannya, Customer Service Indovision dapat dihubungi oleh pelanggan via email : callcentre@indovision.tv , via fax : (021) 582 5440, dan SMS : 0812 106 9988 dengan mencantumkan nomor pelanggan serta kritik dan saran anda.Kami mengucapkan terima kasih kepada Ibu Siti Chodidjah atas saran dan masukannya, yang akan digunakan untuk meningkatkan kualitas dan pelayanan kami di masa yang akan datang.Mary OsmondHead of Corporate CommunicationPT MNC Sky Vision(wwn/wwn)

653 dilihat