Surat Pembaca Indonesia

Bapak Yusuf Berhasil Reset Password Top TV

Informasi

Jakarta - Kami menerima dengan baik informasi di Suara Pembaca Detik.com pada Rabu, 07 September 2011 dari pelanggan kami Muhammad Yusuf, dengan judul "Reset Pasword TOP TV yang Lambat".Sebelumnya, perlu kami sampaikan bahwa persoalan yang terjadi telah diselesaikan dengan baik. Dan sehubungan dengan hal tersebut pihak kami telah memberikan penjelasan pada Bapak Muhammad Yusuf Rabu, 7 September 2011.Kami informasikan untuk proses reset seharusnya dilakukan dengan posisi Digital Satellite Decoder (DSD) atau dekoder standby. Saat ini pelanggan telah berhasil melakukan reset password.Kami informasikan pula untuk kedepannya, apabila mengalami kesulitan menghubungi Customer Service TopTV via telepon, pelanggan dapat pula menghubungi via email : callcentre@top-tv.co.id, via fax : (021) 582 5023, dan SMS : 0815 190 11611 dengan mencantumkan nomor pelanggan serta kritik dan saran anda.Terima kasih atas kepercayaan Bapak Muhammad Yusuf kepada TOP TV. Kritik dan saran pelanggan selalu menginspirasi kami untuk terus melakukan perbaikan dan pengembangan layanan ke depan.Mary OsmondHead of Corporate CommunicationPT MNC Sky Vision(wwn/wwn)


1134 dilihat