Tanggapan Indovision untuk Bapak Achmad A. Yogasara

01 December 2011

Informasi

Jakarta - Menanggapi surat pembaca yang ditulis ayah dari pelanggan kami Bapak Arieza Zacharias Yogasara yang tayang di Detik.com, Selasa 29 November 2011, perlu kami sampaikan bahwa permasalahan yang dihadapi telah ditangani dan terselesaikan dengan baik.Penjelasan dan penyelesaian telah kami berikan pada Selasa, 29 November 2011, dan berbicara dengan pelanggan langsung. Permasalahan keterlambatan tagihan terjadi karenanya adanya migrasi pada sistem kami.Pelanggan juga telah menerima informasi bahwa promo pada awal berlangganan sudah diberikan dan untuk bonus gratis 1 bulan dari hasil mereferensikan saudaranya untuk berlangganan juga telah kami berikan.Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Terima kasih atas kritik dan saran yang berikan karena kritik dan saran Anda akan kami pergunakan untuk meningkatkan kualitas produk dan layanan kami dimasa mendatang.Mary OsmondHead of Corporate CommunicationPT. MNC Sky Vision (wwn/wwn)

828 dilihat