Surat Pembaca Indonesia

Penjelasan TopTV tentang Perbedaan Tagihan

Informasi

Jakarta - Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Bapak Firdaus Cahyadi pada Detik.com, Kamis 1 Desember 2011, perlu kami sampaikan bahwa persoalan yang dihadapi telah ditangani dan terselesaikan dengan baik.Permasalahan terjadi karena adanya migrasi pada sistem kami sehingga menyebabkan adanya kendala administratif.Penjelasan dan penyelesaian telah kami komunikasikan dengan Bapak Firdaus pada Jumat, 2 Desember 2011. Pelanggan menyatakan dapat menerima penjelasan yang kami diberikan dan persoalan telah terselesaikan dengan baik.Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Kritik dan saran Bapak Firdaus akan selalu memotivasi kami untuk terus meningkatkan kualitas produk danpelayanan kami di masa mendatang.Mary OsmondHead of Corporate CommunicationPT MNC Sky Vision(wwn/wwn)


623 dilihat