Tanggapan Indovision atas Keluhan Bapak Jeffrey

02 July 2012

Informasi

Jakarta - Menanggapi surat yang ditulis oleh Bapak Jeffrey di Detik.com, pada Kamis (21/6) dengan judul "Pelayanan Indovision Tidak Fair". Perlu kami sampaikan bahwa permasalahan yang terjadi telah diselesaikan dengan baik.Permasalahan terjadi karena pelanggan belum menerima tagihan bulan Mei 2012. Sebelumnya penjelasan dan penyelesaian telah kami berikan pada Bapak Jeffrey pada Rabu (20/6). Bapak Jeffrey telah menerima tagihan Indovision dan permasalahan yang terjadi telah selesai.Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Terima kasih atas informasi yang Bapak Jeffrey berikan kepada kami. Kepuasan pelanggan selalu menginspirasi kami untuk terus melakukan perbaikan dan pengembangan layanan ke depan.Nugroho Agung PrasetyoHead of Corporate CommunicationPT MNC Sky Vision(wwn/wwn)

796 dilihat