Layar TV Muncul Pesan untuk Registrasi Ulang Indovision

25 October 2012

Informasi

Magelang - Minggu 21 Oktober 2012 di layar televisi saya muncul pesan dari Indovision untuk registrasi ulang. Customer service menyarankan untuk cabut kabel dekoder 10 menit lalu dipasang kembali, akan tetapi tidak menyelesaikan masalah.Karena tidak ada perubahan, Selasa (23/10/2012) saya mengunjungi kantor Indovision di Magelang untuk mengetahui kejelasan permasalahan ini dan dijanjikan penyelesaian tanpa ada kepastian. Normalnya keluhan di Indovision ditangani dalam 1x24 jam namun dalam kasus saya sudah 4 x 24 jam tanpa ada solusi.Rabu 24 Oktober 2012 kembali saya mendatangi kantor Indovision untuk berhenti berlangganan karena Nmengalami masalah tanpa solusi. Sekali ini customer service memberika penawaran penggantian kartu langganan. Sesungguhnya saya amat berminat berlangganan Indovision namun dengan pelayanan seperti ini saya tidak dapat membayangkan pelayanan kedepannya.Diah ParamitaJl Raya Magelang-Jogja, Magelangmitahandy@yahoo.com08129434060(wwn/wwn)

766 dilihat