Tayangan Indovision, Penerimaan Yang Kurang Baik

09 June 2009

Informasi

Saya pengguna indovision selama lebih dari 1 tahun tetapi selama lebih dari 5 bulan siaran saya sangat jelek kualitasnya. Saya sudah coba mengadukan ini kepada pihak Indovision beberapa kali dan memang sudah ditanggapai tetapi hasilnya sama saja. Kemudian saya telepon kembali sekitar 3 bulan lalu dari pihak Indovision memberikan alasan karena gangguan cuaca sampai dengan bulan Maret.Kemudian setelah bulan maret masih saja sama permasalahan tidak juga teratasi oleh pihak Indovision. Kemudian sekitar 2 minggu yang lalu, teknisi Indovision datang kembali ke tempat saya dan mengatakan alasan yang saya saya rasa sangat tidak masuk akal. Teknisi mengatakan setelan untuk siaran malam saya salah, sangat ironis bukan?? Apakah ada perbedaan penerimaan sinyal untuk siang atau malam? Sampai dengan saat ini penerimaan siaran msh kurang maksimal saya terima.Sekedar informasi nomor pelanggan saya : - 301010183548 - 301010260564 (Untuk account ini sengaja tidak saya aktifkan selama 4 bulan berjalan karena alasan diatas dan saya masih sangat kecewa dengan kinerja Indovision). Mohon tindakan lebih lanjut dilakukan oleh pihak Indovision setelah pengaduan ini dan saya harapkan ada kompensasi sepadan dari pihak indovision atas ketidaknyamanan yang saya rasakan selama hampir 6 bulan dan jangan hanya tahu memutus tayangan saja kalau lewat jatuh tempo sedikit, pelayanan juga seharusnya ditingkatkan. Terima kasih. Antoni Simanjuntak Jl. Nanas Gg. Tebu rt/rw 012/010 Utan Kayu Utara Jak-Tim - 13120 Jakarta

957 dilihat