Customer Care Indovision Mengecewakan

02 October 2009

Informasi

Saya pelanggan Indovision dengan nomor 301010448067 merasa sangat kecewa atas pelayanan Customer Care Indovision yang sangat sulit untuk dihubungi. Siaran yang saya terima saat ini tidak sesuai dengan permintaan saya beberapa bulan yang lalu.Paket siaran yang seharusnya saya pesan adalah Venus seharga Rp 149.000,- ditambah dengan sport seharga Rp 55.000,- (karena saya ingin menonton siaran langsung liga Inggris), ternyata yang saya dapatkan adalah Paket siaran Galaxy seharga Rp 179.000,- tanpa tambahan sport, sehingga saya tidak dapat menyaksikan siaran langsung liga inggris. Dan untuk konfirmasi ke hotline servis (Customer Care) sangat sulit. Padahal untuk urusan pembayaran, terlambat 1 hari saja siaran langsung ditutup.Benar-benar pelayanan yang kurang memuaskan. Semoga Dapat menjadi masukan yang bermanfaat. Agus Susanto Perum Persada, Agus Salim, Bandar Lampung lampung

1104 dilihat