Indovision Seenaknya Merubah Paket

13 October 2009

Informasi

Saya pelanggan Indovision dengan no pelanggan 301010423410 atas nama Hilman Sutanto. Saya ingin meminta penjelasan dari Indovision yang seenaknya merubah paket yang dulu telah saya pilih. Ketika itu saya melakukan pendaftaran yaitu Prime Family dengan tagihan per bulan Rp 149.000 menjadi paket Galaxy seharga Rp 179.000.Pada tanggal 13 Oktober, saya kaget ketika membaca tagihan bulan Oktober menjadi Rp 231.754 dengan paket yang sudah berubah menjadi paket Galaxy seharga Rp 179.000. Berarti dari bulan lalu, saya sudah mengalami perubahan paket langganan yang harganya lebih mahal tanpa ada konfirmasi terlebih dahulu dari pihak Indovision.Mengapa Indovision tidak merubah ke paket Venus yang harganya Rp 149.000 sehingga harganya sama dengan paket prime Family yang telah saya pilih. Saya sudah berusaha menghubungi call centre Indovision. Namun sambungannya selalu sibuk. Ditunggu respon balik dari pihak Indovision. Saya merasa sangat kecewa pada kebijakan Indovision yang seenaknya sendiri seperti ini.. Hilman Sutanto Jalan Labu 133 Mangga Besar Jakarta Barat

926 dilihat