Oke Vision 'gak Oke!

12 January 2010

Informasi

Kami memasang TV berlangganan Oke Vision pada hari Sabtu tanggal 26-12-2009 dgn sales chanel bernama Sahri gerai Oke Vision cabang Giant Cibubur atas nama suami saya Muhammad Rizal. Dan dipasang sehari kemudian pada hari Minggu tanggal 27-12-2009 pukul 11 siang oleh petugas lapangan (teknisi) bernama Mastur dan Agus S.Dengan nomor Kartu 0221456041 dan Nomor Aplikasi 0020540.Baru seminggu kami menikmati acara televisi tersebut, tiba-tiba tv di putus dengan tulisan kartu tayang ini tidak terotorisasi (sampai hari ini belum ada tanggapan apa-apa). Kami menelepon call center (wanita tapi saya lupa namanya). Dia bilang data-data kami kurang lengkap.Lalu saya lengkapi data-data tersebut via telpon. Katanya, akan aktif dalam waktu 1 x 24 jam. Sehari sudah, tapi belum ada aktivasi. Padahal kami sudah membayar 2 bulan di muka.Sekarang sudah seminggu berlalu tetapi tidak ada tanggapan serius. Setiap kami telepon, selalu di mintai data-data dan berkata 1 x 24 jam akan aktif. Tapi mana?Kami mohon kepada PT.Nusantara Vision ada apa dengan manajemennya? Berantakan sekali. Lelet dan selalu obral janji. Mohon tanggapannya! Febriane Juwitasari Rizal Raffles HIlls Blok S6/36 Cibubur Jakarta

686 dilihat