30 Hari Kerja Lebih, Deposit Indihome Belum Dikembalikan

04 January 2022

Informasi

Saya adalah pengguna IndiHome dengan nomor pelanggan 1122305201654 dan sudah berhenti berlangganan sejak tanggal 29 Oktober 2021.Semua persyaratan termasuk tagihan terakhir sudah diselesaikan, saya sudah memberikan nomor rekening dan sudah beberapa kali menanyakan progres refund ke IndoHome care Instagram, call center 147 dan email, namun sampai saat ini belum refund deposit belum diterima.Saya lihat di aplikasi MyIndihome 14 hari kerja, di Instagram katanya 28 hari kerja dan diralat menjadi 30 hari kerja. Tetapi hingga tulisan ini dibuat, saya puluhan kali cek mutasi belum ditransfer juga. Ade Nomor Pelanggan 1122305201654Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

612 dilihat