Terima Kasih IndiHome, Untuk Penyelesaian Masalah dan Responnya yang Cepat

12 March 2021

Informasi

Saya Sunendi (20), dalam dua minggu terakhir terdapat dua kendala yang saya alami di waktu yang berbeda, yakni kendala pada internet rumah dan kendala pada Usee TV. Internet saya sempat melambat pada 27 Februari 2021, kemudian Usee TV saya juga sempat mengalami kendala di tiga hari berikutnya. Oleh karena kendala tersebut, maka saya membuat laporan ke layanan konsumen IndiHome. Saya ingin mengucapkan terima kasih kepada layanan konsumen IndiHome (147) atas kesigapannya dalam menanggapi laporan yang saya buat. Saya sangat senang dan mengapresiasi pelayanan yang IndiHome berikan kepada saya. Terutama ketika saya melaporkan kendala yang saya hadapi. Hebatnya, laporan permasalahan yang saya sampaikan dapat diselesaikan tepat di hari saya membuat laporan. Bahkan penyelesaian masalah pun dilakukan dalam kurun waktu yang singkat, tidak sampai satu jam. Terima kasih banyak kepada layanan konsumen IndiHome yang senantiasa memberikan pelayanan terbaik ketika mendapatkan laporan dari pelanggan. Semoga ke depannya IndiHome tetap konsisten memberikan pelayanan terbaik kepada setiap penggunanya. (IRA)

176 dilihat