Surat Pembaca Indonesia

Berhenti Berlangganan IndiHome, Perangkat Belum Diambil

Informasi

Saya adalah pengguna IndiHome dengan nomor 122432254451 yang telah mengajukan berhenti langganan tanggal 01 Juni 2021. Pengambilan perangkat oleh petugas awalnya dijadwalkan pada 04 Juni 2021 pukul 11.00, namun tidak ada konfirmasi dari petugas.Call centre 147 yang saya hubungi terkait jadwal pengambilan perangkat mengatakan bahwa jadwal berubah menjadi 05 Juni 2021 Pukul 10.00. Tanggal 06 Juni 2021, saya baru mendapatkan email bukti berhenti langganan.Tetapi sampai dengan surat ini saya kirimkan, pengambilan perangkat IndiHome belum dilaksanakan. Mohon tanggapannya, terima kasih.


340 dilihat