Surat Pembaca Indonesia

Perangkat Sudah Diambil, Refund Deposit IndiHome Belum Diterima

Informasi

Saya bekas pelanggan IndiHome dengan nomor pelanggan 121101226588. Pada 04 Januari 2021, saya menghubungi customer service IndiHome untuk berhenti berlangganan.Saya sudah mendapatkan email dari registrasi.IndiHome@telkom.co.id untuk melengkapi data KTP dan tanda tangan yang dibutuhkan dan sudah saya lengkapi. Peralatan juga sudah diambil melalui kurir ojek online. Dijanjikan refund deposit 14 hari kerja.Tetapi sampai sekarang, saya belum menerima pengembalian dana atas deposit yang sebelumnya dijanjikan 14 hari kerja. Terima kasih.


319 dilihat