Surat Pembaca Indonesia

Jaringan IndiHome Sudah Non Aktif, Deposit Belum Dikembalikan

Informasi

Permohonan menghentikan layanan IndiHome dengan nomor pelanggan 122215201687 yang saya ajukan sudah terealisasi per tanggal 30 Januari 2021. Saya juga sudah mengajukan refund uang deposit, tetapi hingga saat ini uang deposit belum juga dikembalikan .Informasi yang saya terima dari pihak IndiHome adalah proses refund 14 hari kerja. Namun hingga saat surat ini saya tulis uang tersebut belum dikembalikan. Sampai kapan lagi saya harus menunggu?


332 dilihat