Surat Pembaca Indonesia

Deposit Sudah Dibayarkan, Pemasangan Indihome Belum Dilakukan

Informasi

Tanggal 18 Juli 2020, saya melakukan pendaftaran untuk berlangganan layanan IndiHome melalui website. Setelah melakukan pembayaran deposit, saya dihubungi oleh staff dengan nomor 1500620 dan dijanjikan pemasangan akan dilakukan dalam waktu 3x24 jam.Karena tak kunjung dilakukan pemasangan, pada 22 Juli 2020, saya menghubungi customer service di nomor 147 untuk mengadukan permasalahan dan diberikan no pengaduan IN71747325 serta dijanjikan akan dilakukan pemasangan secepatnya.Namun sampai saat ini belum ada yang menghubungi kembali dan teknisi juga tidak datang untuk melakukan pemasangan.


476 dilihat