Kecewa dengan firstmediamaret 2013

27 March 2014

Informasi

Pada tanggal 23 maret 2014 hari minggu akses internet dirumah mati nyala trus.. Dan pada hari senin total mati., Saya telp ke Cs dan diminta restart modem dan lain lain.apapun prosedurnya saya jalanin tetapi tanpa hasil Dan akhirnya dijadwalkan teknisi FM datang pada tanggal 26 maret 2014 siang.meski pada kenyataannya baru datang jam 8 malam tidak apa apa lah mungkin lagi penuh jadwalnya Kbetulan saya masih diluar.dan yang ada dirumah saudara saya Dan pas saya datang teknisi kasih surat order yang ada corat2 bahwa kabel inhouse saya yang bermasalah dan harus ganti 10.000/M Stelah baca di kaskus ternyata masalahnya di Pusat..karena tertulis di status :acess denied yg berarti masalahnya di pusat bukan di rumah saya Apakah layanan FM seburuk ini? Selalu menyalahkan customer.. Surat tugas Detail modem : acess denied Signal to noise ratio diatas 30

614 dilihat