Surat Pembaca Indonesia

Indosat Mana Paket Internet Saya

Informasi

Hellow SP'ers Pada tanggal 30 Nov kemarin paket bulanan Indosat saya habis, berencana mau daftar lagi pada tanggal 31 November. Habis Isi pulsa regestrasi paket Rp. 29.900 dapat sms sedang di proses tdk ada kelanjutan Kronologis: Pkl. 11.33 Top Up Pulsa via I-Bangking Rp. 25.000 Success.. Pkl. 16.33 Top Up Pulsa via Counter HP Rp. 10.000 Success Pkl. 16.56 Daftar paket Via Indosat Assistant (maaf tdk ada SSnya) Rp. 29.900 Success SMS Balasan indosat lanjut tunggu SMS kedua, Paket berhasil tak kunjung datang.. Cek Paket status Jam 19.04 Belum terdaftar juga Cek Pulsa...kepotong Rp. 29.900 Sisa Rp. 4078 Komplain ke Indosat Care katanya suruh tunggu 2x24Jam. CS gak bisa cek pulsa, sisa pulsa atau paket saya sistem error katanya. No Laporan 1-832x8268x Senin, 3 Nov 2014 kembali lapor Indosat Care dengan Mba eva mo laporan 1-8532x8268x Katanya paket saya habis tg 30, ya iyalah gw tahu makanya gw daftar lagi tg 31.... tapi dia gak bisa cek juga..nanti disampaikan ke layanan terkait 7x24 jam WOW kk WOW Cuma cek begitu hanya 7x24 JAM Gw disuruh daftar ulang lagi paketnya, trus gw tanya kalo kepotong lagi gimana ?? Nanti kita sampaikan lagi ke pihak terkait. Nomer HP aktif mo paket lagi takut kepotong lagi, mo ganti nomer banyak customernya, padahal butuh internet buat dirumah Ada yang bisa bantu biar komplain gak sampe 7x24 Jam....?? Makasih All


930 dilihat