Internet dan TV First Media Bermasalah

24 November 2016

Informasi

Saya pengguna layanan internet dan TV kabel First Media selama tiga bulan terakhir dengan nomor pelanggan 10575937. Pada hari selasa tanggal 22 November 2016, layanan internet dan TV First Media mati. Saya mengajukan keluhan melalui twitter First Media.Melalui twitter, First Media mengatakan kalau permasalahan akan diselesaikan dalam waktu1 x 24 jam. Sayangnya sampai waktu 2 x 24 jam layanan internet dan televisi saya masih belum berfungsi. Keluhan yang saya sampaikan via twitter tidak ditanggapi lagi oleh First Media.Melalui surat ini, saya ingin menghimbau kepada pembaca Kompas untuk lebih hati-hati bila ingin memilih First Media karena harga yang dibayarkan tidak sebanding dengan layanan yang diberikan. Salam Irfan Firmansya. 

815 dilihat