Telepon dan Internet Mati Total

20 October 2016

Informasi

Saya kecewa dengan layanan PT Telkom mengenai permasalahan perbaikan dari telepon dan Internet yang mati total. Sampai dengan penulisan saat ini, saya hanya dijanjikan bahwa akan dilakukan perbaikan untuk masalah tersebut. Bahkan saya hanya mendapatkan satu kali konfirmasi, itu pun mengenai nomor tiket laporan saja. Saya sebagai konsumen tidak bisa berbuat apa-apa selain hanya melaporkan. Rugi waktu, pulsa, internet (bisnis online jadi tidak jalan). Hanya bisa gigit jari dan bersabar diberikan janji-janji manis. Semoga kejadian ini hanya satu kali saja dan tidak berlaku ke yang lainnya.

911 dilihat