Paket Internet XL Tidak Aktif

11 July 2016

Informasi

Pada tanggal 9 Juli 2016 saya melakukan pembelian paket internet melalui *123# dengan nama paket Hodrod 250MB untuk 7 hari dengan harga Rp12 ribu. Dinyatakan telah aktif pada tanggal yang sama pada pukul 11.16 WIB yang tercatat pada sms balasan XL-Axiata.Sayangnya sampai dengan sekarang belum juga ada tanda-tanda bahwa internet tersebut bisa digunakan. Pada hari Minggu tanggal 10 Juli 2016, sempat saya cek status paket tersebut, namun tidak ada jawaban dari operator XL bahwa paket tersebut telah ada saat sms balasan telah aktif, dan pulsa saya telah terpotong. Mohon pihak XL agar dapat mengklarifikasi hal ini. Terima kasih.

1094 dilihat