Telepon dan Internet Mati Sejak Tanggal 7 Mei 2016

30 May 2016

Informasi

Saya sangat kecewa dengan pelayanan Telkom yang tidak dapat mengatasi gangguan telepon di rumah orang tua saya di Bandung. Sudah sejak tanggal 7 Mei 2016 saya menelepon untuk minta dibenarkan. Saya sudah lebih dari 10 kali telepon ke 147 namun hanya bisa menjawab standar yaitu sedang dalam prioritas untuk dibenarkan.Belum ada tindakan nyata, termasuk petugas lapangan untuk menelepon saya menjelaskan masalahnya seperti yang diinginkan. Saya rasa tidak perlu Telkom buat produk seperti Indihome, karena produk standar telepon dan internet yang rusak tidak bisa diatasi. Mudah-mudahan keluhan ini bisa ditanggapi secara positif oleh Manajemen Telkom.

928 dilihat