Surat Pembaca Indonesia

Pelayanan Indihome Mengecewakan

Informasi

Saya pengguna Indihome dengan nomor 021.224204xx sudah 3x gangguan yang 1 butuh perbaikan 2 minggu yang kedua butuh perbaikan 1 minggu dan yang ketiga sudah 5 hari belum juga ada diperbaiki net saya. Apabila konsumen telat bayar maka seluruh pelayanan yang didapat oleh konsumen dimatikan lalu apabila kesalahan yang dilakukan oleh indihome kompensasi apa yang didapat oleh konsumen?Hampir 1 bulan ini saya mengalami gangguan jaringan internet mati. Sudah lelah saya melaporkan kejadian ini ke @TelkomCare ataupun ke 147. Tapi yang ada cuma disuruh menunggu dan menunggu. Mengecewakan sekali pelayanan dari perusahaan ini. Kemana lagi saya harus melaporkan dan minta perbaikan segera ?


1098 dilihat